✓ Compromisso br678

Jogo Responsável:
jogar bem começa com consciência

Na br678, entretenimento e responsabilidade andam juntos. Disponibilizamos ferramentas reais de controle para que você jogue dentro dos seus limites, com prazer e sem comprometer sua saúde financeira ou emocional.

18+ Proibido para menores de 18 anos Apenas adultos podem utilizar a plataforma br678. O jogo deve ser entretenimento, nunca uma fonte de renda.

Você no controle

A br678 oferece um conjunto completo de ferramentas para que você defina seus próprios limites e mantenha o jogo como uma atividade saudável e prazerosa.

Ativação Imediata
Autoexclusão

Suspenda o acesso à sua conta por um período determinado (7 dias, 30 dias, 90 dias, 6 meses ou 1 ano) ou de forma permanente. A autoexclusão entra em vigor imediatamente após a solicitação e não pode ser revertida durante o prazo escolhido.

Configurável
Limites de Depósito

Defina um teto de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — para aumentá-lo, é necessário aguardar 7 dias corridos, protegendo você de decisões impulsivas.

Configurável
Limites de Perda

Estabeleça o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Ao atingir o limite, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o reinício do ciclo. Ideal para manter o orçamento sob controle.

Ativação Imediata
Tempo Limite de Sessão

Configure alertas automáticos que aparecem na tela após 30, 60 ou 120 minutos de jogo contínuo. Você pode também definir um bloqueio automático de sessão para evitar períodos muito longos de jogo sem pausa.

Configurável
Realidade Check

Ative notificações periódicas que interrompem a sessão para mostrar um resumo do tempo jogado, saldo atual e total apostado. Uma pausa para refletir se você ainda está dentro dos seus planos originais.

Configurável
Intervalo Forçado (Time-Out)

Solicite uma pausa de 24 horas, 48 horas ou até 7 dias sem precisar de autoexclusão prolongada. O time-out bloqueia o acesso temporariamente e entra em vigor em até 1 hora após a solicitação.

Ferramenta Período Mínimo Período Máximo Reversível? Status
Autoexclusão 7 dias Permanente Não (durante o prazo) Disponível
Limite de Depósito Diário Mensal Redução: imediata | Aumento: 7 dias Disponível
Limite de Perda Diário Mensal Redução: imediata | Aumento: 7 dias Disponível
Limite de Sessão 30 minutos 120 minutos Sim, a qualquer momento Disponível
Time-Out 24 horas 7 dias Não (durante o prazo) Disponível
Realidade Check A cada 30 min A cada 120 min Sim, a qualquer momento Disponível

O jogo deve ser prazer, nunca pressão

A br678 acredita que apostas e jogos de cassino são, antes de tudo, uma forma de entretenimento. Como qualquer outra atividade de lazer — ir ao cinema, jantar fora ou assistir a um show — o jogo tem lugar na vida das pessoas quando praticado de forma consciente, dentro de um orçamento planejado e com tempo de qualidade.

O problema começa quando o jogo deixa de ser diversão e passa a ser uma obrigação, uma tentativa de recuperar perdas ou uma fuga de problemas emocionais. Reconhecemos que o entretenimento online pode, para uma parcela das pessoas, se tornar um comportamento compulsivo — e é exatamente por isso que investimos em prevenção, educação e ferramentas de controle efetivas.

Em conformidade com a Lei 14.790/2023 (que regulamenta os jogos de azar online no Brasil) e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a br678 adota práticas de jogo responsável que vão além do cumprimento legal: é um compromisso genuíno com o bem-estar dos nossos usuários.

Princípios que guiam nossa abordagem

Transparência sobre os riscos

Não romantizamos o jogo. Comunicamos claramente que as apostas envolvem risco real de perda financeira e que as probabilidades favorecem, matematicamente, a casa no longo prazo. Toda promoção da br678 inclui avisos sobre jogo responsável.

Ferramentas acessíveis e sem burocracia

Ativar um limite de depósito ou solicitar uma autoexclusão na br678 leva menos de 2 minutos. Não colocamos obstáculos no caminho de quem quer se proteger. O acesso às ferramentas de controle está sempre a poucos cliques de distância.

Treinamento da equipe de suporte

Nossos atendentes passam por treinamento específico em jogo responsável. Se você demonstrar sinais de comportamento problemático durante uma conversa com o suporte, nosso time está preparado para oferecer orientação e acionar as ferramentas de proteção de forma proativa.

Proteção de menores como prioridade absoluta

A verificação de identidade (KYC) é obrigatória para todos os usuários. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor de 18 anos é encerrada imediatamente, sem exceções. O uso da plataforma por menores é inaceitável e será tratado com a máxima seriedade.

Jogo não é investimento

Nenhuma estratégia de apostas garante lucro consistente no longo prazo. Resultados passados não preveem resultados futuros. Apostas e jogos de cassino devem ser tratados exclusivamente como entretenimento — nunca como uma forma de complementar a renda ou pagar dívidas.

Dicas para jogar com responsabilidade
  • Defina um orçamento para apostas antes de começar e nunca ultrapasse esse valor
  • Aposte apenas o dinheiro que você pode perder sem impacto nas suas despesas essenciais
  • Não tente "recuperar" perdas aumentando as apostas — isso raramente funciona e costuma piorar a situação
  • Faça pausas regulares — use o Realidade Check para monitorar o tempo de jogo
  • Nunca jogue sob influência de álcool ou em momentos de estresse ou tristeza
  • Mantenha o jogo como uma entre várias atividades de lazer — equilíbrio é tudo
  • Se perceber que está jogando mais do que planejou, utilize as ferramentas de limite ou solicite ajuda

Sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema

Reconhecer cedo os sinais de comportamento problemático é o primeiro passo para buscar ajuda. Se você ou alguém próximo apresentar os comportamentos abaixo, considere solicitar apoio especializado.

Você não está sozinho: A dependência de jogos é uma condição reconhecida pela medicina brasileira (CID-11: 6C50). É tratável, e buscar ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.

Gastar mais dinheiro em apostas do que o planejado, com frequência crescente, mesmo depois de decisões de parar.

Sentir a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção ou prazer.

Tentar recuperar perdas financeiras com mais apostas — comportamento conhecido como "chasing losses" — de forma repetida.

Mentir para família, amigos ou colegas sobre quanto tempo e dinheiro é gasto em apostas.

Utilizar dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outros compromissos essenciais para financiar apostas.

Sentir irritação, ansiedade ou inquietação quando tenta reduzir ou parar de jogar.

Pensar obsessivamente em apostas — revivendo jogadas passadas ou planejando constantemente a próxima aposta.

Negligenciar trabalho, escola, família ou hobbies por causa do tempo dedicado ao jogo.

Faça uma autoavaliação

Responda mentalmente às perguntas abaixo. Este não é um teste diagnóstico — é uma ferramenta de reflexão. Se várias respostas forem "sim", considere conversar com um profissional de saúde.

1. Você já apostou mais do que planejava na maioria das vezes que jogou?

Raramente
Às vezes
Com frequência

2. Você já faltou ao trabalho ou deixou de cumprir compromissos por causa do jogo?

Nunca
Uma ou duas vezes
Sim, várias vezes

3. Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir fundos para jogar?

Não
Já pensei nisso
Sim, aconteceu

4. Você já sentiu que precisava jogar para lidar com estresse, ansiedade ou tristeza?

Não
Talvez
Sim, reconheço isso

5. Você já tentou parar de jogar e não conseguiu, mesmo querendo?

Não
Uma vez
Várias vezes
Se você respondeu "com frequência", "sim, várias vezes" ou "sim, aconteceu" para duas ou mais perguntas, pode ser o momento de conversar com um profissional de saúde mental especializado ou utilizar as ferramentas de autoexclusão disponíveis na br678.

Você não precisa enfrentar isso sozinho

Se você sente que o jogo está escapando do seu controle, existem recursos especializados disponíveis no Brasil — e a br678 está comprometida em apoiá-lo nesse processo.

CVV

Centro de Valorização da Vida. Atendimento emocional gratuito e sigiloso.

Ligue: 188
24 horas, 7 dias
Gratuito em todo o Brasil
Jogadores Anônimos Brasil

Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas de dependência de jogos.

Reuniões semanais
São Paulo, Rio de Janeiro e outras cidades
Reuniões online disponíveis
CAPS (SUS)

Centro de Atenção Psicossocial do SUS oferece tratamento gratuito para dependências.

Tratamento pelo SUS
100% gratuito
Presente em todo o Brasil
Suporte br678

Nossa equipe está disponível 24/7 para ativar ferramentas de proteção imediatamente.

Chat ao Vivo
suporte arroba br678.cam
24/7 em BRT (UTC-3)
Proibido para menores de 18 anos — proteção de menores

Se você é responsável por crianças ou adolescentes, utilize os controles parentais do seu dispositivo para bloquear o acesso a sites de apostas. A br678 verifica a idade de todos os usuários durante o cadastro (KYC), mas a vigilância familiar é o primeiro e mais eficaz nível de proteção. Em caso de uso indevido por menor sob sua responsabilidade, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail suporte arroba br678.cam — a conta será encerrada e os dados eliminados com prioridade máxima.

Dúvidas sobre a br678?

Consulte nossas Perguntas Frequentes para saber mais sobre as ferramentas disponíveis, ou leia os Termos e Condições para entender como nossa plataforma opera com responsabilidade e transparência.